দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
l889-এ গেমিং মানে শুধু বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং উপভোগ্য পরিবেশে খেলার। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো আপনাকে সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
l889-এ দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?
অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে — তবে এটি যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে। l889 এই বিষয়ে সচেতন এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি, স্ব-বর্জন এবং সরাসরি সহায়তা-সহ একাধিক টুল রয়েছে যা আপনাকে সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। গেমিং যেন সর্বদা আনন্দদায়ক থাকে — এটাই আমাদের লক্ষ্য।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আপনার যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
বয়স সীমা ও যাচাইকরণ
l889-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমাদের সুরক্ষা টুলসমূহ
l889 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে একাধিক কার্যকর টুল প্রদান করে। এই টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
জমার সীমা কীভাবে ব্যবহার করবেন
টাইম-আউট — সাময়িক বিরতি
মাঝে মাঝে বিরতি নেওয়া গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলে। টাইম-আউট সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না। উপলব্ধ বিরতির মেয়াদ:
২৪ ঘণ্টার বিরতি
৭ দিনের বিরতি
৩০ দিনের বিরতি
৬ সপ্তাহের বিরতি
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা টুল। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
স্ব-বর্জনের মেয়াদ
৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন বেছে নিতে পারবেন। এই সময়কালে আপনি কোনোভাবেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতেও বাধা দেওয়া হবে।
তহবিল ফেরত পাওয়া
স্ব-বর্জন সক্রিয় করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অর্থ থাকে, তা আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ফেরত দেওয়া হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ
স্ব-বর্জনের সময় আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে [email protected]-এ "Self-Exclusion Request" বিষয়লাইন দিয়ে ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
আসক্তির সতর্কতার লক্ষণ
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে এটি একটি সতর্কসংকেত হতে পারে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন:
স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
সহায়তা পান — আপনি একা নন
গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য পাওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। নিচের মাধ্যমে সহায়তা নিতে পারেন:
l889 সাপোর্ট টিম
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। গেমিং নিয়ন্ত্রণ, অ্যাকাউন্ট লক বা স্ব-বর্জনের জন্য যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
মানসিক স্বাস্থ্য সেবা
বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল এবং বেসরকারি কাউন্সেলিং সেন্টারগুলোতে পেশাদার সহায়তা পাওয়া যায়।
পারিবারিক সহায়তা
আপনার পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান। তারা আপনার সুরক্ষার সবচেয়ে কাছের মানুষ। পরিবারের কাছে সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহস।
গেমিং ডায়েরি রাখুন
প্রতিদিন কত সময় এবং কত টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করছেন তা লিখে রাখুন। এই অভ্যাস আপনাকে নিজের গেমিং প্যাটার্ন সম্পর্কে সচেতন করবে।
অভিভাবকদের জন্য নির্দেশিকা
অভিভাবক হিসেবে আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি থেকে রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। l889 সর্বদা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিরাপদে খেলুন, আনন্দে খেলুন
l889-এ গেমিং সর্বদা বিনোদনের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। কোনো সমস্যায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।